Términos y Condiciones
1. La empresa. El sitio Web
Los siguientes son los términos y condiciones para el uso del sitio web www.maxx.com.ar (en adelante, el “Sitio Web”) y todos sus servicios. El Sitio Web es propiedad de NEOSEG S.A (en adelante, la “Empresa”). La Empresa es responsable por el Sitio Web y por los productos que se comercializan allí, ya sea en carácter de fabricante o de vendedor de los mismos.
La Empresa es una compañía argentina fabricante de preservativos y otros productos vinculados con el bienestar sexual. Los “Usuarios” son las personas que usan los servicios que brinda la Empresa a través del Sitio Web.
2. Términos y Condiciones
Los presentes términos y condiciones:
– tienen carácter obligatorio y vinculante para los Usuarios;
– se consideran aceptados por todos los Usuarios, tanto registrados como visitantes ocasionales, desde el momento en que ingresan al Sitio Web;
– se aplican a todas las actividades que se realicen en el Sitio Web;
– se aplican a todas las compras realizadas en el Sitio Web;
– podrán ser modificados en cualquier momento por la Empresa, sin previo aviso y sin requerir consentimiento de los Usuarios;
3. Interrupción del Servicio
La Empresa no se obliga a prestar los servicios que se prestan mediante el Sitio Web, los que se podrán suspender o interrumpir unilateralmente sin previo aviso. La Empresa no ofrece garantía de continuidad del servicio o de la posibilidad de realizar compras mediante el Sitio Web.
4. Responsabilidad por Virus
Si bien la Empresa realiza sus mayores esfuerzos para evitarlo, no garantiza que el uso del Sitio Web no exponga al Usuario a virus informáticos u otros medios de daño o intrusión informática. El Usuario es responsable exclusivo de contar con herramientas de defensa ante dichas amenazas, tales como programas antivirus actualizados.
5. Registro de Usuarios
Los Usuarios podrán registrarse con un nombre de usuario y una clave a elección propia.
La Empresa podrá solicitar datos a los usuarios para verificar su identidad en cualquier momento. La Empresa se reserva el derecho de suspender o dar de baja definitivamente a los usuarios en caso de incumplimiento de los presentes términos y condiciones.
La clave será personal e intransferible. Será responsabilidad del usuario no dar a conocer su clave a otros. El Usuario notificará inmediatamente a la Empresa cualquier uso no autorizado de su cuenta. El Usuario deberá mantener indemne a la Empresa por cualquier daño producido por un uso no autorizado de su clave.
6. Capacidad
Los Usuarios deberán tener capacidad para contratar y ser mayor de 18 años. No podrán ser usuarios del Sitio Web los menores de edad. Los adultos responsables de los menores de edad que utilizaran el Sitio Web responderán por dicho uso, incluyendo cualquier compra o gasto que éstos realicen.
7. Política de Privacidad de los Datos
La Empresa cuida los datos que le brindan los Usuarios en el marco del uso del Sitio Web. La Empresa Neoseg S.A (CUIT 30-71716265-6 – Domicilio Av. del Libertador 4370 CABA) es responsable del tratamiento de los datos de los Usuarios.
Los datos del Usuario son brindados voluntariamente al registrarse, o bien son recolectados automáticamente cuando el Usuario navega por nuestro Sitio Web.
Los datos que podemos solicitar al Usuario al registrarse son: Nombre, Apellido, teléfono, mail, edad, nacimiento, dirección.
Los datos que podemos recolectar automáticamente a través de Cookies mientras el Usuario navega por el sitio son: preferencias, intereses e informaciones estadísticas, que se utilizan para orientar la navegación del usuario y de esta manera brindarle un servicio más personalizado. El Usuario puede autorizar o desautorizar parte o la totalidad del empleo de las cookies.
Estos datos son necesarios para que la Empresa pueda brindar un mejor servicio al Usuario y para que éste pueda realizar compras. La negativa a brindar los datos podrá generar la imposibilidad del Usuario de usar del Sitio Web. La Empresa se reserva el derecho de impedir el uso a los Usuarios que se nieguen a brindar los datos requeridos, o bien brinden información falsa o inexacta.
Mediante la entrega de sus datos, el Usuario consiente su uso por parte de la Empresa para brindar los servicios y productos que se ofrecen en el Sitio Web. La Empresa podrá utilizar los datos para: identificar al Usuario, contactar al Usuario, registrar las operaciones realizadas por el Usuario, brindar al Usuario los productos y servicios que contrate, brindar soporte, gestionar cobros, ofrecer y publicitar productos y servicios al Usuario. Asimismo, el Usuario acepta que la Empresa podrá realizar el seguimiento de actividad del Usuario mediante la utilización de “cookies”.
La Empresa guardará los datos del Usuario durante el plazo necesario para cumplir con los fines mencionados.
La Empresa podrá ceder los datos de los Usuarios a terceros, con fines publicitarios, por un tiempo determinado, siempre manteniendo el anonimato y confidencialidad de los usuarios.
La Empresa se obliga a proteger la confidencialidad y privacidad de los datos brindados por los Usuarios mediante la aplicación de medidas de seguridad de acuerdo con los estándares de la industria.
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión de los datos, según Ley 25.326, mediante el envío de un correo electrónico a la dirección ecommerce@neoseg.com.ar o por correo postal a Av del Libertador 4370 CP 1426 CABA. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES, órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Esta política de privacidad de datos podrá ser modificada por la Empresa sin previo aviso.
8. Compra de Productos
– La información sobre productos y precios publicados podrá ser modificada por la Empresa sin previo aviso. Se respetarán las condiciones y precios de las compras ya realizadas. Usuarios podrán registrarse con un nombre de usuario y una clave a elección propia.
– Los precios de los productos se encuentran expresados en pesos argentinos, salvo que se indique expresamente lo contrario. Los precios publicados incluyen IVA.
– Envíos. El envío del producto será realizado por las empresas de logística especializadas que elija la Empresa. El costo del envío será informado al Usuario al momento de ingresar su código postal y será abonado junto con la compra. Los productos serán entregados en el domicilio indicado por el Usuario, a cualquier persona de la casa, o bien a encargados o personal de seguridad en el caso de edificios de propiedad horizontal, barrios cerrados, etc. El tiempo de entrega estimado será indicado al momento de realizar la compra. El Usuario acepta que el tiempo de entrega indicado es sólo un estimado y puede sufrir variaciones de hasta 72hs.
– El comprobante de la compra será enviado a la dirección de correo electrónico brindada por el usuario.
– Todas las compras se encuentran sujetas a la disponibilidad de los productos.
– La Empresa hará sus mejores esfuerzos para mantener actualizada la información de stock en el Sitio Web. No obstante ello, el Usuario acepta que el producto comprado puede no encontrarse en stock.
– Si el Usuario realizara una compra de un producto que no se encuentra en stock, la Empresa lo informará al Usuario dentro de las 48hs hábiles dando la opción al Usuario de reemplazar el producto faltante por otro, ajustando el precio de la compra según el precio del nuevo producto. Si el Usuario no respondiera la oferta de reemplazo en el plazo de 10 días, o bien desechara expresamente la oferta, la compra quedará cancelada. Cualquier importe abonado se restituirá a través del mismo medio de pago dentro de las 96hs hábiles.
– Devolución. Una vez abiertos, los productos sólo podrán ser devueltos cuando presenten defectos de fabricación, estuvieren dañados o no se correspondan con la compra realizada. Los productos que no hayan sido abiertos podrán ser devueltos en los términos del art. 34 de la Ley 24.240.
9. Propiedad Intelectual
La Empresa es propietaria de todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio Web y los productos que allí se promocionan, sin perjuicio de los derechos intelectuales que puedan corresponder a terceros por determinadas funciones que formen parte del Sitio Web.
10. Indemnidad
El Usuario mantendrá indemne a la Empresa, sus accionistas, directivos, empleados y cualquier persona física o jurídica relacionada, por cualquier reclamo -administrativo o judicial- iniciado contra éstas con causa en las actividades del Usuario en el Sitio Web.
11. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la ley argentina. Toda controversia relacionada con éstos será resuelta por los tribunales nacionales ordinarios con asiento en la Ciudad de Buenos Aires, salvo disposición legal de orden público en contrario. Para todos los efectos relacionados con estos términos y condiciones y con el uso del Sitio Web, la Empresa (CUIT 30-71716265-6) fija domicilio en Av. del Libertador 4370 CABA.